近日，百聯(lián)股份2023屆大學(xué)生新員工迎來了“E（Energy）屬性大爆發(fā)”結(jié)業(yè)典禮。新入職的員工們通過繪制“個(gè)人職場(chǎng)能量變化趨勢(shì)圖”、分享“百聯(lián)西郊E-Space Walk”調(diào)研成果，展現(xiàn)從加入百聯(lián)、認(rèn)識(shí)百聯(lián)到融入百聯(lián)的心路歷程和個(gè)人成長(zhǎng)。依托集團(tuán)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃，百聯(lián)股份始終堅(jiān)持“人才發(fā)展觀”，持續(xù)優(yōu)化人才供應(yīng)鏈建設(shè)，暢通人才發(fā)展全鏈條，多舉措打造專業(yè)化、年輕化、數(shù)字化的人才聚集地。同時(shí)，在應(yīng)屆生新員工培養(yǎng)上，構(gòu)建一年全周期管理、三年發(fā)展保障、五年職業(yè)護(hù)航的“青鋒”培育方案，實(shí)現(xiàn)青年人才的量質(zhì)齊升。
校招走心，聚才有道
校園招聘是企業(yè)獲取新鮮血液和打造雇主品牌的重要戰(zhàn)役。百聯(lián)股份自2022年9月啟動(dòng)2023屆校園招聘來，持續(xù)九個(gè)多月，在復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東理工大學(xué)、東華大學(xué)和上海大學(xué)等20余所目標(biāo)高校舉行線上及線下招聘會(huì)或宣講會(huì)。同時(shí)，為照顧無法到場(chǎng)的畢業(yè)生，校招工作組還發(fā)布空中宣講會(huì)視頻和公眾號(hào)推文，觀看和閱讀人數(shù)均突破3000+，收獲200余次轉(zhuǎn)發(fā)分享。截至2023屆校招收關(guān)，各平臺(tái)共收集簡(jiǎn)歷約5萬份，組織面試500余場(chǎng)。
隨著百聯(lián)股份人力資源數(shù)字化工作推進(jìn)，校招工作啟用了DHR管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生簡(jiǎn)歷一鍵投遞、線上測(cè)評(píng)、遠(yuǎn)程面試、全環(huán)節(jié)跟蹤等新形式。DHR系統(tǒng)不僅提高了招聘流程的效率，還提升了大學(xué)畢業(yè)生的入職體驗(yàn)，高效完成從簡(jiǎn)歷投遞到入職報(bào)道全流程，被譽(yù)為“入職體驗(yàn)、絲滑感受”。
培養(yǎng)賦能，育才有方
入職后能否切實(shí)獲得有價(jià)值的培養(yǎng)，是應(yīng)屆生新員工們最關(guān)心的事情。百聯(lián)股份已形成鵬程萬里人才發(fā)展計(jì)劃、青鋒人才培養(yǎng)計(jì)劃兩大品牌，完善人才供應(yīng)鏈建設(shè)，搭建雛鵬人才梯隊(duì)，形成“一年全周期管理，三年發(fā)展保障，五年職業(yè)護(hù)航”的新員工青鋒培養(yǎng)模式。
在培育上，自7月入職起，公司為每一名新入職的應(yīng)屆生員工配備經(jīng)驗(yàn)豐富的崗位帶教導(dǎo)師和職業(yè)生涯導(dǎo)師，通過制定個(gè)人IDP計(jì)劃、跟蹤歷練輪崗、項(xiàng)目實(shí)踐、座談會(huì)、企業(yè)參訪、創(chuàng)新工作坊、校招KOL等形式，幫助新進(jìn)大學(xué)生適應(yīng)職場(chǎng)工作，快速識(shí)崗勝任。
以賽促學(xué)，加快新生力量融入。2023年7月舉辦的“燃動(dòng)Z世代”訓(xùn)練營(yíng)，通過線下課程培訓(xùn)、“百鼓共振”素質(zhì)拓展、尋跡紅色歷史、ZX項(xiàng)目調(diào)研走訪，助力23屆雛鵬們快速了解企業(yè)發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，追尋歷史榮光，體驗(yàn)百聯(lián)百年商業(yè)文化的傳承和創(chuàng)新。訓(xùn)練營(yíng)融入年輕人喜愛的“短視頻大賽”元素，以“燃動(dòng)Z世代”為課題，圍繞Z世代、圈層文化、營(yíng)銷破圈等關(guān)鍵詞，以賽促學(xué)，讓大學(xué)生們種草百聯(lián)股份“年輕力空間產(chǎn)品線”——ZX創(chuàng)趣場(chǎng)。
為加快新生力量融入，各條線結(jié)合培養(yǎng)情況進(jìn)行“個(gè)性化發(fā)展”。股份團(tuán)委組織“自運(yùn)營(yíng)市集”主題營(yíng)銷策劃大賽，為新員工搭建創(chuàng)意分享平臺(tái)，探索運(yùn)營(yíng)著力點(diǎn)，積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加速員工成長(zhǎng)；奧萊事業(yè)部結(jié)合90后員工特質(zhì)，特別定制“3C+1N”培訓(xùn)體系，通過“青年圓桌π”互動(dòng)會(huì)、“奧”翔藍(lán)天 共赴未“萊”創(chuàng)想營(yíng)等形式，聚焦青年員工業(yè)務(wù)能力提升；永安百貨專項(xiàng)成立“青春助力部”輔助新員工進(jìn)行自我管理，自我提升。
一線輪崗，掌握零售底層邏輯。“猛將發(fā)于卒伍、宰相起于州郡”。到企業(yè)商場(chǎng)一線輪崗是百聯(lián)股份培育應(yīng)屆生新員工多年來的傳統(tǒng)，也是所有培養(yǎng)動(dòng)作中最為關(guān)鍵的一環(huán)。輪崗期間，他們要經(jīng)過營(yíng)業(yè)員、收銀員、客服、總督導(dǎo)、營(yíng)銷策劃五個(gè)必修條線的輪崗培養(yǎng)，了解商業(yè)綜合體定位、獲客、轉(zhuǎn)化等流程，有利于加強(qiáng)對(duì)百聯(lián)零售業(yè)務(wù)的了解，鍛煉客戶思維，充分感知消費(fèi)者，形成專業(yè)的商業(yè)洞察力。
除一線輪崗?fù)猓俾?lián)股份也十分重視年輕人在項(xiàng)目管理上的經(jīng)驗(yàn)積累。2023年，伴隨百聯(lián)西郊購(gòu)物中心籌建，一批新進(jìn)大學(xué)生深入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)招商、工程等知識(shí)，充分實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部培訓(xùn)資源互通，為企業(yè)人才培養(yǎng)樹立了榜樣。百聯(lián)西郊學(xué)員莊維嘉回顧半年來的輪崗時(shí)表示“在一線工作，能深入理解并抓住門店業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，利用所學(xué)信息技術(shù)解決問題，打破隔閡，協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。”
志愿服務(wù)，展現(xiàn)百股青年風(fēng)采。百聯(lián)青年人才，尤其是青年志愿隊(duì)伍已成為進(jìn)博會(huì)上一張閃亮的名片，已連續(xù)兩年配合大會(huì)做好展會(huì)情況介紹、展示商品導(dǎo)覽、觀展咨詢接待等服務(wù)工作。第六屆進(jìn)博會(huì)期間，共有22名來自百聯(lián)股份的青年員工擔(dān)任BEST-LINKS展臺(tái)志愿者。他們以整齊劃一的形象、專業(yè)高效的服務(wù)，為百聯(lián)參展進(jìn)博會(huì)保駕護(hù)航。
課程育人，拓展思維眼界。為了讓剛走出校門的新員工了解百聯(lián)商業(yè)的整體布局，公司開展系列公開課，涵蓋百聯(lián)股份新一代商業(yè)產(chǎn)品介紹、可持續(xù)發(fā)展與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)等課程，幫助學(xué)員開拓思維眼界，從在地文化出發(fā)，以長(zhǎng)期主義去構(gòu)建，著力城市更新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才孵化、公益實(shí)踐、數(shù)智創(chuàng)新；傳播生活美學(xué)、提案美好生活；持續(xù)探索自然-人-商業(yè)-城市的平衡發(fā)展。
數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)全方位保障。2023年，公司借助DHR人力資源系統(tǒng)，運(yùn)用數(shù)字化方式管理新進(jìn)員工的輪崗歷練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)鑒定，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)屆大學(xué)生“一人一檔”的后臺(tái)管理閉環(huán)，全面提升了人才管理質(zhì)量與效率。
發(fā)展保障，千錘百煉出青鋒
下一步，在“鵬程萬里+青鋒計(jì)劃”雙輪驅(qū)動(dòng)的人才培養(yǎng)模式下，23屆應(yīng)屆畢業(yè)生快速跑步上崗。在經(jīng)歷了入職首年，實(shí)現(xiàn)了“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變后，他們將在入職第二年將以“專業(yè)人”為目標(biāo)，掌握專業(yè)技能，提升工作能力，同時(shí)向第三階段“事業(yè)人”努力奮進(jìn)，成為人才梯隊(duì)儲(chǔ)備的主力軍。
期間，青鋒培養(yǎng)計(jì)劃將對(duì)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展全程護(hù)航。通過述職、競(jìng)聘，選優(yōu)評(píng)先，倡導(dǎo)自主競(jìng)爭(zhēng)、自我革新，為敢說、敢做、敢競(jìng)爭(zhēng)的新進(jìn)員工提供平臺(tái)，幫助其在崗薪上實(shí)現(xiàn)價(jià)值匹配；通過關(guān)注人才長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)，聚焦績(jī)效與潛力維度實(shí)施人才盤點(diǎn)，結(jié)合人才測(cè)評(píng)、360°評(píng)估、深度訪談等工具形成盤點(diǎn)結(jié)果，繪制人才標(biāo)簽，應(yīng)用于晉升發(fā)展、淘汰退出、專項(xiàng)提升、崗位調(diào)整、帶教調(diào)整等培養(yǎng)決策。
未來，百聯(lián)股份將繼續(xù)完善“鵬程萬里”和“青鋒計(jì)劃”人才發(fā)展體系，全面推進(jìn)百聯(lián)股份雇主品牌建設(shè)，為每一位青年人才提供展示自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)舞臺(tái)，打造可持續(xù)的人才供應(yīng)鏈，持續(xù)構(gòu)建和擴(kuò)大公司優(yōu)秀人才儲(chǔ)備池，以高質(zhì)量的青年后備人才隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(供稿：楊一帆、董婕、俞之歆)