12月5日，耐克上海青浦優(yōu)選體驗(yàn)店在百聯(lián)青浦奧萊開業(yè)，作為耐克移位升級的全新旗艦店，開業(yè)首日便迎來客流熱潮，單日銷售額突破1050萬元，創(chuàng)下耐克品牌單店單日銷售新高。
耐克旗艦店經(jīng)營面積超三千平米，涵蓋運(yùn)動生活、跑步、籃球、Jordan、訓(xùn)練、足球等8個品類，匯集超過3萬件優(yōu)選產(chǎn)品，既包含受本地消費(fèi)者青睞的日常基礎(chǔ)裝備，也有當(dāng)季潮流新品，為消費(fèi)者打造一站式購物體驗(yàn)。店內(nèi)采用雙層空間設(shè)計(jì)，科技感與運(yùn)動活力兼具，成為熱門“潮流打卡地”，同時推出“全場低至5.5 折”“三件折上折”等優(yōu)惠活動，持續(xù)點(diǎn)燃消費(fèi)者購物熱情。為保障購物體驗(yàn)與安全，店鋪首次采用預(yù)約入場制，但仍難擋消費(fèi)者熱情，開業(yè)前廣場外便已排起蜿蜒人墻。
面對超預(yù)期的人流與交易量，百聯(lián)青浦奧萊多部門協(xié)同攻堅(jiān)，筑牢保障防線。工程物業(yè)部組建60人現(xiàn)場保障團(tuán)隊(duì)，整合物業(yè)、保安及應(yīng)急人員，實(shí)施多層級、網(wǎng)格化管控，在廣場外圍、主入口、店內(nèi)通道及收銀區(qū)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)專人疏導(dǎo)，通過隔離帶規(guī)劃單向排隊(duì)區(qū)域，避免交叉擁堵，同時安排機(jī)動應(yīng)急小組處理突發(fā)情況。營運(yùn)管理部提前數(shù)周與耐克團(tuán)隊(duì)建立每日溝通機(jī)制，在人員、貨品、場地安排等籌備環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無縫對接，開業(yè)當(dāng)日督導(dǎo)深入現(xiàn)場，協(xié)助解答顧客疑問并緊盯貨品補(bǔ)給，確保暢銷商品不斷貨。財(cái)務(wù)信息部聯(lián)合移動、聯(lián)通、鐵塔三方，提前部署大型應(yīng)急通信車及新增5G信號設(shè)備，重點(diǎn)覆蓋收銀區(qū)域保障網(wǎng)絡(luò)通暢，還緊急增配10臺臨時收銀機(jī)，使當(dāng)日投入使用的收銀機(jī)總數(shù)達(dá)18臺，大幅提升交易并發(fā)處理能力。
此次耐克旗艦店的成功開業(yè)，不僅展現(xiàn)了百里青浦奧萊在承載與賦能全球頂尖品牌旗艦體驗(yàn)方面的強(qiáng)勁實(shí)力，更形成了可復(fù)制的標(biāo)桿模式。未來，百聯(lián)青浦奧萊將繼續(xù)朝著“亞洲標(biāo)桿”的商業(yè)目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)，為消費(fèi)者帶來更多高品質(zhì)商業(yè)體驗(yàn)。
（供稿：百聯(lián)青浦奧萊）